W. Gerlach GmbH - Frechen

Justin D.

Handwerker Top Ehrlich Zuverlässig und Respektvoll

Der Herr Gerlach hingegen ein einziger Teufel unfreundlich am Telefon
Wird laut am Telefon zum Kunden
sehr sehr unverschämt
Leider einen Kunden verloren der gerne bei ihnen wäre!

Keine Weiterempfehlung außer ihr kennt die Handwerker selber.
Wünsche den Handwerkern nur das Beste!

S W.

Ich schreibe sonst selten Rezensionen, aber in diesem Fall mache ich das sehr gerne! Bei uns war die Warmwasserbereitung in der Küche ausgefallen. Kurzfristig haben wir bei der Firma Gerlach einen Termin bekommen. Der Kontakt mit Herrn Jülich war sehr nett und zielführend.
Besonders loben möchte ich Herrn Stollenwerk, der bei uns vorbeikam um das Problem zu lösen. Er war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit! Das Problem (Verschmutztes Wassersieb) hat er schnell entdeckt und behoben.
Daher 100% Weiterempfehlung und Danke für die schnelle Hilfe!

Christian T.

Vielen Dank. Top Firma, Top Mitarbeiter. Mittwochs Bestandsaufnahme
Donnerstag das Angebot und darauf Dienstags angefangen mit dem Tausch der Wärmepumpe

Eva U.

Ich habe seit Jahren nur sehr gute Erfahrungen mit Gerlach und bin dankbar, dass sie immer super schnell Mitarbeiter rausschicken, die mir dann oft durch schnelle Reparatur des Warmwasserspeichers das Wochenende retten. Heute erst. Alle Mitarbeiter sind durchgehend kompetent, freundlich und erklären gerne, wo das Problem liegt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unglaublich kundenfreundlich. Vielen Dank!!!

Michaela H.

Ich bin äußerst zufrieden. In kürzester Zeit wurden Vorbesichtgung und Heizungstausch vollzogen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Top Handwerker, die eine sensationell saubere Baustelle hinterlassen haben. Immer wieder gerne!

Seyit-Mehmet K.

Es wurde sich direkt, und mit direkt meine ich wirklich direkt, denn am selben Tag wurde sich um mein Problem gekümmert und es kam ein Installateur zum jeweiligen Haus. Dieser war sehr nett und die Kommunikation mit Herrn Gerlach am Telefon hat auch perfekt funktioniert. Kann ich sehr gerne weiterempfehlen, wenn man ein Problem hat, das schnell beseitigt werden soll.

bronte J.

Super seriöses und kompetentes Unternehmen. Wir waren von Beginn an mit der Beratung sehr zufrieden. Man hat sich für uns viel Zeit genommen und uns alles in Ruhe erklärt. Die Monteure haben erstklassige Arbeit geleistet, waren sauber und immer sehr freundlich. Wir sind glücklich mit unserer neuen Heizung, danke!

Goetz M.

Erster Besuch schon mit absolut kompetentem Mitarbeiter!
Sehr guter Eindruck und gutes Gefühl!
Wir erwarten eine solche und sehen einer künftigen Betreuung bei der geplanten Wartung gern entgegen.