Torsten Jung GmbH - Heizung & Sanitär - St. Wendel

Anton H.

Einbau einer Wärmepumpe im Altbau.

Ich bin mit der Fa. Jung sehr zufrieden. Das Angebot wurde direkt bei der Besichtigung erstellt. Der Einbautermin und das Dauer des Umbaus wurden eingehalten. Die Monteure kommen pünktlich, arbeiten sauber und melden sich immer ab wenn die Feierabend haben. Auf Änderungswünsche wurde direkt reagiert und diese gleich umgesetzt. Kann die Firma Jung nur weiterempfehlen.

Elke S.

Seit einem Jahr bin ich Kunde der Firma Jung. Ich bin vollstens zufrieden. Reperatur und Wartung der Heizung top 👍 ein scheinbar langer Fehler wurde behoben, seither ist jeder Heizkörper richtig warm und die Heizung leise.
Umbau und Renovierung der Waschküche, im Sommer ,lief zuverlässig und tadellos.
Jetzt wurde das Bad umgebaut und saniert. Alle Mitarbeiter die hier gearbeitet haben sehr freundlich und bemüht 👍 Zusammenarbeit mit Fliesenleger und Elektriker nahtlos .
Zu jeder Zeit wieder 👍

Benny R.

Habe mir vor 1Jahr eine Wärmepumpe von der Firma Torsten Jung einbauen gelassen.
Bin super zufrieden mit der Heizung.
Muss sagen man sieht Heutzutage selten so ein Freundliches Team....
Mitarbeiter sind sehr freundlich egal ob die Jungs auf der Baustelle oder die Mädels am Telefon macht weiter so werde euch definitiv weiter empfehlen Gruß Benny

Werner B.

Ich kann die Fa. Jung mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Herr Christmann ist ein Top-Mitarbeiter, sehr kompetent, er verfügt über ein tolles Wissen und hat uns sehr gut informiert.
Wir hatten das Glück einen super Monteur ( Dietmar) mit engagierten Azubis auf unserer Baustelle zu haben, die sehr gut und sauber gearbeitet haben.

Jörg K.

Umbau von Ölheizung auf Wärmepumpe.

Ich bin mit der Firma Jung sehr zufrieden.
Tolles Team und immer für einen da.

Frank K.

Wärmepumpe:
von dem ersten Kontakt bis zur Umsetzung vor Ort hat alles perfekt geklappt. So macht die Renovierung Laune. Das Unternehmen kann ich sehr empfehlen.
P.S. Rechnung war dann noch niedriger als das Angebot… 👍

Ronan D.

Leider kann ich mich meinen Vorrednern mit ihren 5-Sterne- oder gar 10-Sterne-Bewertungen NICHT anschließen. Ich kontaktierte wegen eines Notfalls diese Firma auf Anraten und Empfehlung meines Nachbarn letzte Woche über ihr Kundenformular.
Auf der Homepage dieser Firma steht, dass man auch am Wochenende Notfälle melden kann. Ich vereinbarte einen Anruftermin für samstags, doch ohne Rückmeldung.
Ich rief heute gegen 15 Uhr an, um nachzuhören und die Frau meinte, man habe mein Kontaktformular samt Anhang nicht erhalten. Ich merkte, wie sie verhalten war, denn sie meinte, sie hätten auf Wochen keine Kapazitäten frei (es war zunächst die Rede von 3 Wochen!). Als ich hartnäckig war, hörte sie nach, um mir im Anschluss zu sagen, dass sie sich zurückmelden würde. Ich legte auf, rief erneut zurück, weil ich wusste, dass sie nicht meine Nummer habe, um zurückzurufen. Sie meinte, sie habe meine Nummer - doch es war nicht meine, die sie mir nannte. Ich hatte meine Nummer unterdrückt. Sehr seltsam. Egal.
Ich gab ihr meine Nummer und sie bat mich, mir auf ihre E-Mail noch einmal den Anhang vom letzten Freitag hochzuladen, was ich tat.
5 Minuten später kam dann der Anruf mit Absage!
Sie meinte erneut, man habe keinerlei Kapazitäten - schon gar nicht für so eine alte Heizung.

Warum ist man nicht ehrlich und sagt gleich, dass man an Reparaturen nicht mehr interessiert ist und lieber eine neue Wärmepumpe (diese erwähnte sie nämlich) installieren und verkaufen möchte. Bringt mehr Profit und lohnt sich, als eine Pumpe einer älteren Heizung zu tauschen. Ich bekam nicht nur von meinem Nachbarn die Empfehlung für diese Firma, sondern auch vom Hersteller Viessmann selbst - heute per Mail.

Ehrlich gesagt habe ich nichts anderes erwartet, bin noch nicht einmal enttäuscht über dieses mittlerweile üblich gewordene Geschäftsgebaren der meisten Dienstleister und Firmen. Leider!

Enttäuscht bin ich über die Lüge auf der Homepage - wo extra in Großbuchstaben und mit roten Notfallnummern geworben wird.
Als ich diese Frau darauf hinwies, dass damit geworben wird, meinte sie kleinlaut, dass das nur für Kunden sei. Ach so...dann sollte man das auch erwähnen, um Bescheid zu wissen.
Ich wusste nicht, dass ich nicht irgendwann irgendwo Kunde werden kann. Man wird wohl dazu geboren. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass ich deren kostbare Zeit in Anspruch genommen habe.

Kein warmes Wasser zu haben ist ganz sicher kein Notfall. Ganz sicher nicht.

Sabrina _.

Bei uns wurde im Oktober eine Wärmepumpe installiert. Vom Angebot über Ausführung der Arbeiten bis zur Inbetriebnahme waren wir sehr zufrieden. Kompetente, zuverlässige und nette Monteure. Auch die Mitarbeiterinnen im Büro am Telefon waren immer nett und freundlich. Kleinere Probleme nach Inbetriebnahme wurden direkt und sehr schnell behoben.
Wir können die Firma Jung uneingeschränkt weiterempfehlen. Tolles Team, vielen Dank!