Sanitär-Shop Flima GmbH - Gladbeck

Sanitär-Shop Flima GmbH: Ihr Spezialist für Sanitärtechnik und Heizungstechnik in Gladbeck

Der Sanitär-Shop Flima GmbH befindet sich an der Adresse Mühlenstraße 8 in 45964 Gladbeck und ist ein renommierter Spezialist für Sanitärtechnik und Heizungstechnik. Mit einer langjährigen Erfahrung im Bereich der Elektrotechnik und Heizungs- und Klimatechnik bietet das Unternehmen umfassende Leistungen und Fachkompetenz.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Die Spezialitäten von Sanitär-Shop Flima GmbH umfassen:

• Sanitärtechnik
• Elektrotechnik
• Heizungsmonteur
• Heizungs- und Klimatechnikbetrieb

Service und Serviceleistungen

Das Unternehmen setzt auf qualitativ hochwertige Serviceleistungen wie:

• Online-Kostenvoranschläge
• Service vor Ort
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz
• Schneller Einkauf möglich
• Mobile Zahlungen per NFC
• Kostenlose Parkplätze

Bewertungen und Meinungen

Sanitär-Shop Flima GmbH hat eine beeindruckende Bewertung von 4.3 von 5 Sternen auf Google My Business. Die Kunden loben insbesondere die exzellente Beratung, den außergewöhnlichen Service und die Fachkompetenz der Mitarbeiter. Ein Kunde schreibt:

TOP TOP TOP Sehr guter Betrieb. Schön das es noch echte Fachleute gibt. Durch die exzellente Beratung und außergewöhnlichen Service konnte mein Problem mit meinem DIY-Heizkörperanschluss behoben werden ohne die Wand aufzustemmen. Vielen Lieben Dank.

Die Kunden schätzen auch den schnellen Einkauf und die Möglichkeit, mobile Zahlungen per NFC vorzunehmen. Die rollstuhlgerechten Zugänge und Parkplätze sind ebenfalls sehr beliebt und zeigen das Engagement des Unternehmens für Barrierefreiheit.

Insgesamt bietet der Sanitär-Shop Flima GmbH in Gladbeck eine breite Palette an Sanitär- und Heizungstechnikprodukten und Dienstleistungen. Die langjährige Erfahrung und Fachkompetenz der Mitarbeiter machen das Unternehmen zu einer empfehlenswerten Adresse für alle, die in diesen Bereichen Beratung und Service benötigen.

👍 Bewertungen von Sanitär-Shop Flima GmbH

Robin F.

5/5

TOP TOP TOP!
Sehr guter Betrieb.
Schön das es noch echte Fachleute gibt.
Durch die exzellente Beratung und außergewöhnlichen Service konnte mein Problem mit meinem DIY‐ Heizkörperanschluss behoben werden ohne die Wand aufzustemmen.
Vielen Lieben Dank

Britta S.

1/5

Absolute Unverschämtheit!!! Vereinbarter Termin wird nicht eingehalten, auf Anfrage kommt die Aussage der Herr würde ja noch im Büro sitzen. Könnte ja noch kommen, dauert aber dann mindestens noch eine 3/4 Stunde. An Dreistigkeit nicht zu überbieten.Das der Kunde sich Zeit nimmt, evtl.sogar frei von der Arbeit interessiert da niemanden.Die Dame am Telefon war sehr schnell und regelrecht froh den Termin stornieren zu können. Die wollen nichts verkaufen, keine Aufträge annehmen und bei der Kundschaft auf gar keinen Fall positiv rüberkommen.Könnte ja bedeuten das man arbeiten muß. Wie man so ein Geschäft mit Mitarbeitern führen kann, ist mir ein Rätsel.

Robin L.

1/5

Ich habe vor 1 1/2 Jahren zwei Badezimmer und ein Gästewc beim Sanishop renovieren lassen. Anfangs fand ich die Umsetzung noch OK. Zwar wurde die Renovierung viel teuerer als geplant, aber dafür war auf den ersten Blick wenigstens alles solide. Allerdings kamen nach und nach mehrere Mängel dazu:
Zuerst viel mir auf, dass im Gästewc weder Waschbecken noch Toilette mit Silicon an den Rändern zu den Fliesen versiegelt waren. Kurz danach fing die Dusche mindestens einmal am Tag an zu tropfen.
Doch der traurige Höhepunkt kam leider erst noch.
Die Glasduschtür im Gästebadezimmer (max. 3 Mal benutzt in der Zeit) zersprang, völlig ohne Fremdeinwirkung, in tausend Einzelteile. Ich habe daraufhin umgehend beim Sanishop angerufen.
Zuerst wurde ich öfters vertröstet, weil der Chef angeblich nie da wäre. Danach wurde mir gesagt, dass man beim Hersteller nachgefragt habe. Es kam in der ganzen Zeit allerdings nie aktiv ein Rückruf, sondern ich musste ständig dort anrufen und die Geschichte von vorne erzählen (Wenn jemand ans Telefon ging). Als mir dann eine Mitarbeiterin sagte, dass der Hersteller sich nichts von dem Schaden annimmt, verlangte ich wiederholt den Chef zu sprechen.
Mir wurde mehrfach versichert, dass er mir zurückrufen wird.
Nichts passierte. Als ich dann eine wutentbrannte Email geschrieben habe, kam Tage später ein Email, dass sich der Sanishop auch nichts von dem Schaden annimmt, ohne das sich jemals jemand den Fall angesehen hat.
Dieser ganze Prozess zieht sich jetzt bereits seit 2 Monaten.
Ich kann nur jedem dringend davon abraten dort größere Projekte in Auftrag zu geben. Der Service und die Erreichbarkeit sind eine Katastrophe. Selbst wenn man dort mehr als 40 000 € lässt, wird keine Sekunde darüber nachgedacht, aus Kulanz dem Kunden entgegen zu kommen.

Andre D.

1/5

Vor Ort Termin hat noch stattgefunden. Danach kein Kontakt mehr, trotz erneutem Versuch unsererseits in der Filiale. Immerhin ging's um eine komplette Neugestaltung eines Badezimmers. Absolut nicht zu empfehlen. Schlimmer geht's nicht.

Robi

1/5

Leider nicht zu empfehlen.
Vor Ort im Shop gewesen, kein Licht, keine Begrüßung und niemanden interessiert es ob man da ist oder nicht, sehr schade. Trotzdem einen Termin gemacht, der Chef kam, auch wenn deutlich zu spät.
Nächsten Termin im Shop gemacht. Wurde am selben Tag abgesagt und ein Angebot haben wir bis heute nicht erhalten, sowie einen neuen Termin ebenfalls nicht....würde noch mehr schreiben, ist es aber nicht Wert

Patrick D.

1/5

Schlechtester Service den ich jemals erlebt habe!
Habe letzte Woche angerufen und gefragt ob man mir ein Teil für den Spülkasten bestellen kann.
Die Kollegin hat sich meine Nummer aufgeschrieben und gesagt sie meldet sich !
Ich warte bis heute noch auf den Rückruf… komme selbst aus dem Einzelhandel und sowas habe ich tatsächlich noch nicht erlebt.
Ich werde diesen auf jeden Fall nicht weiterempfehlen.

Ralf W.

1/5

Habe einen defekten Küchensiphon 114mm platzsparend ohne Überlauf u.m. Seilbetätigung ausgebaut u. wolte im Shop Ersatz beschaffen... die Mitarbeiterin (etwas gestresst) sagte mir ich solle zuhause nach der Artikelnr. unter der Spüle suchen. Ist klar, das ich an der Sülf nix gefunden habe... Bei Elmer (Großhändler) in Bottrop... war ich zuerst, der MA sagte das ist kein Problem ich soll zum Sanishop gehen die haben diese sehr wahrscheinlich im Lager. Zusammengefasst... ich habe das Teil als Leihe im Internet gefunden, es ist beschämend wie man dort im Service mit dem Kunden umgeht!

stephan L.

1/5

Leider muss man ja eine Stern geben, obwohl selbst der hier nicht mehr angebracht ist!
Der Sani-Shop war vor Jahren echt gut und hilfsbereit, Termine in annehmbarer Zeit bekommen.
Das hat sich brachial geändert, in Hilfsbereitschaft, Kundenorientierung und Service,- wobei ich nicht sicher bin, das die Geschäftsleitung wirklich mitbekommt wie vorne an der Theke mit Kunden umgegangen wird!
Habe innerhalb von 8 Wochen 5mal vor Ort versucht einen Termin für eine neue Armatur, Solarflüssigkeit auffüllen, Fliesen Austausch, Dusche neu mit Silikon versehen Anodenwechsel im Speicher,.... zu bekommen. Immer die gleichen Antworten:
Kann den Juniorchef nicht erreichen, hab keine Zeit gehabt einen Termin zu finden, und der HAMMER: ja, ich hab sie jetzt schon mehrmals von meinem Terminstapel wieder ganz nach unten gepackt, da ich für ihren Fall noch keine Zeit hatte!!
Das aller Letzte!
Kann nur jedem mitlerweile von dem Laden abraten! Leider!
Vieleicht würde personelle Veränderung dem Laden echt gut tun!