OTT Installations Ges.m.b.H. - Wien

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In unserem Einfamilienhaus wurde statt einem Basbrennwertgerät eine Wärmepumpe eingebaut samt erforderlicher Installationsarbeiten. Diese wurden gemäß terminlicher Vereinbarung mit gründlicher Sorgfalt von kompetenten Mitarbeitern zur vollsten Zufriedenheit von uns durchgeführt. Das Preis/Leistungsverhältnis war nicht das billigste aber günstig und wegen der kompletten ausführlichen Angebotspositionen unsere Wahl. Letztendlich wurde dadurch der Angebotspreis auch eingehalten und konnte so abgerechnet werden.

Andreas S.

Wir hatten einen Notfall mit dem Gas. Die Firma war nach 19 Uhr noch bei uns und hat uns sehr zuvorkommend, aber vor allem professionell geholfen. Auch der Folgetermin wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Preislich, insbesondere die Uhrzeit und das Service betreffend, voll in Ordnung. Wir haben einen Installateur unseres Vertrauens gewonnen.
P.S. ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber hier mache ich, aufgrund des erlebten Service, eine Ausnahme.

Christina S.

Ich hatte heute eine Thermenwartung (Gerät Baxi) und ich war äußerst zufrieden, besser hätte man es nicht machen können. Rasche Terminvereinbarung, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter die mir alles erklärt und gezeigt und mich top beraten haben. Nächstes Jahr auf alle Fälle wieder - vielen Dank!

equal E.

Ich habe die Firma Ott mit einer Thermenwartung beauftragt. Bereits die Terminvergabe verlief problemlos mit Angabe der Pauschalkosten. Der Mitarbeiter, der die Wartung durchführte, kam pünktlich, war sehr höflich, und erklärte nach Inspektion alle durchzuführenden Schritte. Nach Reinigung und Zusammenbau der Therme wurde auf meinen Wunsch noch die nötige Abgasmessung durchgeführt. Transparente und seriöse Firma, bei der man keine bösen Überraschungen erlebt! Sehr empfehlenswert!

Sasila E.

Vor kurzem wurde bei unserer Verwandtschaft eine Luft-Wärmepumpe durch Firma OTT Installations GmbH installiert. Wir waren sehr beeindruckt und fasziniert, wie das Team proffessionel in kürzester Zeit abgewickelt und installiert hat. Sie sind kompetent, zuverlässig und sorgfältig. Terminvereinbarungen sind reibungslos und rasch. Unser Top-Installateur in jeder Gelegenheit sei es Thermenwartungen, Reparaturen, Abflussverstopfungen, etc.. Tolles Team! Sehr Empfehlenswert!

Florian R.

Nach der Thermenwartung war diese leider undicht. Die „Fehleranalyse“ durch den Techniker ergab, dass der Wärmetauscher plötzlich defekt ist und gewechselt gehört. Beim Einbau wurde bemerkt, dass der falsche Wärmetauscher bestellt wurde und der alte „defekte“ wieder eingebaut. Danach war die Therme plötzlich wieder dicht. Für den „unnötigen“ Wärmetauscher-Wechsel und eine damit ersetzte Dichtung wurden 300€ verrechnet.
Alles in allem 500€ dafür, dass bei der Wartung vermutlich eine Dichtung verrutscht/eingerissen ist!!!

Radosveta M.

Ich möchte mich noch einmal vom Herzen für die tolle Betreuung durch die zwei Installateure gestern bedanken. Die zwei Herren haben bis knapp 21Uhr ihr Bestes gegeben, um ein Problem zu beheben, das durch eine unsachgemäße Wartung einer anderen Firma entstanden ist. Ihr seid spitze! An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal dafür entschuldigen, dass die weitere Reparatur leider der Installateur der Hausverwaltung aus Haftungsgründen vornehmen muss. Wenn wir könnten, würden wir das am liebsten nur mehr Sie machen lassen!

Ich kann Ihr Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!

Herzlichen dank,
Dr. S. Pammer

Johann N.

In dringenden Fällen war ein sehr baldiger Termin vereinbar!
Auch die Reparatur eines sehr alten Gerätes wird sorgfältig durchgeführt.
Besonders erwähnenswert: Beratung findet fair und im Kundeninteresse statt! Die in Rechnung gestellten Arbeitszeiten und -preise stimmen mit den vorhergesagten überein. Verhalten insgesamt: Vorbildlich!