Flori Elektro/Solar e.k. - Weil am Rhein

katulobotomia

Ich bin äußerst zufrieden mit der Leistung dieses Unternehmens bei der Installation meiner Photovoltaikanlage. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess reibungslos und professionell.
Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit:
Alle Arbeiten wurden termingerecht durchgeführt, was in der Baubranche nicht selbstverständlich ist. Das Team hielt sich strikt an den vereinbarten Zeitplan. Der Inhaber war über die komplette Installations Zeit anwesend und hat die Montage der Anlage quasi perfekt über die Bühne gebracht .

Kommunikation:
Die Mitarbeiter standen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung. Ihre Erreichbarkeit und Bereitschaft, alle meine Fragen zu beantworten, waren vorbildlich.

Qualität der Arbeit:
Die Installation wurde tadellos ausgeführt. Alles war tip-top und entsprach höchsten Qualitätsstandards.

Kundenservice nach der Installation:
Was mich besonders beeindruckt hat, war ihr Engagement nach Abschluss der Arbeiten.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass dieses Unternehmen nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch einen herausragenden Kundenservice bietet. Ich kann sie jedem empfehlen, der eine zuverlässige und professionelle Photovoltaik-Installation sucht. Ihre Integrität und ihr Engagement für Kundenzufriedenheit sind wirklich lobenswert.

Marko 1.

Absolut super professionelle Ausführung der kompletten Dachmontage mit Stromspeicher. Von der Terminplanung der Dach-, wie auch der Strom- und Speichermontage, wie auch der Support für meine Fragen zur Einbindung der Wärmepumpe war immer professionell und freundlich. Die Monteure haben mich auf beschädigte Dachplatten hingewiesen und diese gleich ausgetauscht. Die Elektro Installation am Zähler Schrank hat der Inhaber selber durchgeführt. Grundsätzlich haben wir die komplette Umsätzung unserer Anlage sehr genossen. Super Empfehlung von mir!!

Christopher M.

Zwischen erstem Kontakt und Montage 4 Woche. Preislich/Leistung war bei meinem Projekt super. Hatte einfach gepasst und war/bin zufrieden.

M Y. G.

Täuschung, fragwürdige Geschäftspraktik und Sicherheitsrisiken:
Flori Elektro hat sich nachweislich zu Unrecht als Meisterbetrieb ausgegeben. Die ausgeführte Arbeit entsprach nicht den gesetzlichen Vorschriften und Normen, wurde vom Netzbetreiber bemängelt, und die Meldung beim Netzbetreiber, mit der die Firma immer noch wirbt, erfolgte durch eine andere Firma, die nie Vorort war. Eine Unterschrift in meinem Namen wurde digital ohne mein Wissen auf die Inbetriebsetzungsmeldung gesetzt.
Strafanzeige wurde erstattet, die Staatsanwaltschaft ermittelt (Stand heute).

Detaillierte Rezension (lesen lohnt sich):
Nach Auskunft der zuständigen Handwerkskammer ist Flori Elektro aus Weil am Rhein NICHT als Meisterbetrieb eingetragen. Mir liegt eine schriftliche Bestätigung (vom Nov 24) vor, dass dem Unternehmen untersagt wurde, sich weiterhin als Meisterbetrieb darzustellen. Aufmerksame Kunden haben vielleicht bemerkt, dass diese Bezeichnung von der Webseite und aus Portalen entfernt wurde. Dies ist meiner Meinung nach ein klarer Fall von Täuschung, die Verbraucher in die Irre führt.

Darüber hinaus hat der Netzbetreiber Naturenergie netze GmbH schriftlich bestätigt, dass FloriElektro dort NICHT als qualifizierter Installateur gelistet ist (Stand Nov 24). Das bedeutet, dass das Unternehmen nicht befugt ist, eine Inbetriebsetzungsmeldung direkt einzureichen. In meinem Fall wurde diese Meldung durch eine weit entfernte Firma durchgeführt, die meine Anlage nie gesehen oder geprüft hat. Eine Unterschrift in meinem Namen wurde digital ohne mein Wissen auf die Inbetriebsetzungsmeldung gesetzt. In der Inbetriebsetzungsmeldung findet man folgende Erklärung:
„Die aufgeführte(n) Installationsanlage(n) ist/sind unter Beachtung der geltenden Rechtsvorschriften und behördlichen Verfügungen sowie nach den anerkannten Regeln der Technik, insbesondere nach den DIN VDE Normen, den Technischen Anschlussbedingungen (TAB) und den sonstigen besonderen Vorschriften des oben genannten Netzbetreibers, errichtet und fertiggestellt worden."
Diese Vorgaben wurden offensichtlich nicht eingehalten. Der Netzbetreiber bemängelte die Installation, und ich musste erhebliche Nacharbeiten durchführen lassen. Aufgrund dieser und weiterer Unregelmäßigkeiten habe ich Strafanzeige erstattet, und die Staatsanwaltschaft hat die Ermittlungen aufgenommen.

Da ich als Laie nicht bewerten oder einschätzen kann, ob alle Arbeiten fachgerecht, sicher und gemäß den geltenden Normen und Gesetzen durchgeführt werden, habe ich mich bewusst für die Beauftragung eines Meisterbetriebs entschieden. Ich verließ mich auf die vermeintliche Qualifikation des Unternehmens. Leider stellte sich später heraus, dass FloriElektro nicht die erforderlichen Qualifikationen besaß.

Darüber hinaus gab es Unstimmigkeiten bei der Einhaltung sicherheitsrelevanter Vorschriften, was bei Elektroinstallationen kritisch ist und verheerende Auswirkungen haben kann. Ich empfehle dringend, sich vor einer Beauftragung schriftlich bestätigen zu lassen, ob alle Qualifikationen und gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt werden und wer dafür verantwortlich ist. Ebenso sollte jeder beim Netzbetreiber das Inbetriebsetzungsformular anfordern, um zu prüfen, wer für die Abnahme verantwortlich ist/war und ob dieser tatsächlich die rechtliche Vorgaben und Normen eingehalten hat. Hier sollte ein Abnahme- und Prüfprotokoll vorhanden sein. Es ist jedem selbst überlassen ob man dem nachgeht aber meiner Meinung sind solche Verstoße gegen sicherheitsrelevante Vorschriften inakzeptabel und könnten zu erheblichen Sach- oder Personenschäden führen.

Ich habe leider im guten Glauben, dass die Firma ein Meisterbetrieben ist, gehandelt. Nun werde ich mit widersprüchlichen Aussagen und schwierigen falschen Behauptungen konfrontiert und befinde mich im Rechtsstreit mit der Firma Flori Elektro. Diese Erfahrung möchte ich anderen ersparen.

Sollte Flori Elektro diesen Punkten widersprechen, können Kunden ihre eigenen Nachforschungen anstellen. Ich habe meine Aussagen auf belegbare Fakten gestützt.

Ludwig H.

Gute Beratung und ein transparentes, unschlagbares Angebot haben uns überzeugt. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt, die Installation der Anlage war kein Problem.
Die Arbeiten gingen professionell, sauber und zügig vonstatten.
Wir können FloriElektro vorbehaltlos empfehlen.

Sezgin S.

“Super Arbeit, ich bin echt zufrieden! Alles wurde schnell, ordentlich und genau so gemacht, wie ich es mir vorgestellt habe. Man merkt, dass hier jemand mit Erfahrung am Werk ist. Vielen Dank – ich empfehle euch weiter!”

Thorsten L.

Wir haben unsere PV Anlage von FloriElektro planen und aufbauen lassen und sie wurde Ende August installiert. Der gesamte Verlauf über den ersten Kontakt, übers Angebot bis hin zur Installation verlief völlig problemlos, professionell und zu fairen Preisen. Auch jetzt nach Inbetriebnahme funktioniert alles einwandfrei und wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
Unsere Kontakte und Ansprechpartner war der Herr Hoti und der Herr Müller beide jederzeit telefonisch oder per E-Mail gut erreichbar, immer sehr freundlich, sympathisch und kompetent.
würden wir daher jederzeit wieder engagieren und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen!

Peter S.

Sehr kompetenter Partner.
Günstiges Angebot und gute Ausführung.
Auch bei kleinen Problemen ist die Firma sofort mit ihrer Hilfe zur Stelle.
Ich kann die Firma "FloriEletro / Solar) vollumfãnglich weiterempfehlen.